Komitmen Beri Pelayanan Terbaik, Lapas Ende Gandeng Bank Mandiri Cabang Ende Lakukan Pelatihan Budaya Pelayanan Prima
MITRAPERBATASAN.COM/ENDE – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Ende bekerja sama dengan Bank Mandiri Cabang Ende melaksanakan pelatihan budaya pelayanan prima kepada seluruh pegawai Lapas Kelas IIB Ende, Jumat (28/06/2024).
Bertempat di Lapas Ende, kegiatan ini dibuka secara langsung oleh Kepala Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Ende, Taufiq Hidayat, yang mengucapkan terima kasih kepada jajaran Bank Mandiri Cabang Ende yang telah meluangkan waktu untuk datang dan memberikan pelatihan budaya pelayanan prima kepada jajaran Lapas Ende.
“Semoga setelah pelaksanaan kegiatan ini dapat semakin meningkatkan kualitas pelayanan publik oleh jajaran pegawai Lapas Ende serta pengguna layanan atau masyarakat dapat merasakan dampak baiknya,” ujarnya.
Materi pelatihan budaya pelayanan prima ini disampaikan langsung oleh Kepala Mandiri Cabang Ende, dalam pemaparannya ia menjelaskan tahapan-tahapan pelayanan yang ada di Bank Mandiri mulai dari pintu depan hingga selesai menerima pelayanan.
“Motto pelayanan kami adalah total solution agar masyarakat yang datang permasalahannya dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat,” jelasnya.
Lebih lanjut ia juga mengharapkan setelah kegiatan ini Lapas Ende dapat semakin meningkat pelayanan kepada masyarakat dengan tetap memberikan pelayanan prima yang terbaik.
Kegiatan diakhiri dengan diskusi dan tanya jawab dengan seluruh jajaran pegawai Lapas Ende serta diakhiri dengan pemaparan produk-produk unggulan yang ada di Bank Mandiri. (humas/ak)
